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Veja as perguntas mais frequentes dos assinates. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco.

Como terei acesso ao portal?

Assim que for confirmado o pagamento você receberá os dados de acesso em seu e-mail. o pagamento através do Cartão a liberação é imediata, no boleto geralmente leva 1 a 2 dias úteis.

Quais as formas de pagamento?

Você pode fazer a sua assinatura no cartão de crédito ou boleto. No cartão a cobrança é automática. No boleto será enviado todo mês uma cobrança em seu e-mail com alguns dias de antecedência ao vencimento.

Posso cancelar minha assinatura quando quiser?

Sim, no plano mensal você poderá cancelar e retornar quando quiser. Para cancelar basta entrar em contato no email [email protected] e solicitar o cancelamento.

Após cancelar sua assinatura você automaticamente perderá o acesso ao portal e não receberá nenhuma cobrança posterior. Mais poderá voltar a assinar quando quiser.

Se não gostar posso pedir meu dinheiro de volta?

Sim, você tem nossa garantia incondicional de 7 dias para testar o portal em qualquer plano de assinatura, se não gostar poderá pedir seu dinheiro de volta.

Por quanto tempo terei acesso aos Cursos?

Pelo tempo que durar a sua assinatura ativa, que pode ser mensal, trimestral ou anual.

Posso assistir as aulas em qualquer horário?

Sim, como as aulas são gravadas em alta qualidade você poderá assistir quando e onde quiser, basta estar conectado a internet em qualquer dispositivo.

Terei direito ao Certificado e Camiseta?

Sim, desde que mantenha sua assinatura ativa por 12 meses. No plano anual, com 30 dias você poderá solicitar seu certificado e camiseta.

As aulas podem ser baixadas?

Para evitar o compartilhamento indevido do conteúdo dos Cursos não disponibilizamos download das aulas.

Os softwares e plugins usados nos Cursos são fornecidos?

Depende, se forem de licença livre (freware) sim, do contrário não.

O Reaper Experts é o maior portal de conhecimento para usuários do REAPER no Brasil.